| Возражение по цене | общий | Ставить, если клиент говорит, что цена высокая или сравнивает с конкурентами. | 48 |
|
| Горячий клиент | общий | Ставить, если клиент называет срок покупки в течение недели и просит расчёт. | 7 |
|
| Жалоба | общий | Ставить, если клиент жалуется на сервис, доставку или прошлый заказ. | 2 |
|
| Назван конкурент | общий | Ставить, если клиент называет другую компанию или сравнивает с ней. | 10 |
|
| Нужен перезвон | общий | Ставить, если менеджер и клиент договорились о повторном звонке. | 24 |
|